Ford Canada - Parts and Service

Réclamations

Une fois que vous aurez profité des avantages du Programme d'assistance dépannage prolongée Ford Canada, il vous suffira d'imprimer le formulaire de réclamation pour obtenir le remboursement des services de remorquage ou des frais de déplacement admissibles.

Faites parvenir ce formulaire dûment rempli, accompagné de tout document requis et des reçus originaux, à l'adresse suivante:

Club d'assistance dépannage Ford Canada
C.P. 190
Richmond Hill, Ontario
L4B 4R5

Le délai de traitement de votre formulaire de réclamation peut être entre 4-6 semaines.

Pour de plus amples renseignements, veuillez appeler le 1 800 665-2006 ou nous envoyer un courriel.

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Conditions

Oui, j'autorise la collecte par Ford Canada des renseignements que j'ai fournis et l'utilisation de ces renseignements par toute personne appropriée qui en a besoin à des fins d'affaires, et ce, pour améliorer ses produits et services et pour me fournir des services, des sondages ou du matériel publicitaire susceptibles de m'intéresser. Pour ces raisons, ces renseignements peuvent être partagés avec Crédit Ford, mon concessionnaire ou le concessionnaire responsable de la région dans laquelle je réside. Nous pouvons recourir à des fournisseurs de services à l'extérieur du Canada pour le traitement, le stockage (à Dearborn, Michigan) et l'hébergement des données ainsi que pour les services de campagnes téléphoniques. Pour consulter la politique de confidentialité de Ford Canada, y compris votre droit d'avoir accès à vos renseignements ou de les modifier ou de retirer votre nom des listes (suppression des listes de marketing), et pour obtenir des renseignements sur les pratiques de nos fournisseurs de services, veuillez cliquer ici. Pour toute question, vous pouvez également communiquer avec un représentant du service à la clientèle au 1 800 565 FORD (3673).

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