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Soutien à la clientèle

* Selon l'étude sur la qualité globale effectuée par RDA Group entre février et mai 2009 auprès des propriétaires de véhicules 2009 de Ford et des concurrents après trois mois de possession.

** Le financement doit être assuré par Crédit Ford du Canada Limitée. Sous réserve des critères de prêt de Crédit Ford du Canada Limitée. Les acheteurs ne sont pas tous admissibles au paiement selon le taux de pourcentage annuel le plus bas.

†† Selon les cotes de consommation de carburant estimatives, la Fusion hybride consomme 4,6 L/100 km en ville et 5,4 L/100 km sur route. La Fusion S, avec un moteur 4 cylindres et une transmission automatique, consomme 8,9 L/100 km en ville et 5,8 L/100 km sur route. Cotes de consommation de carburant obtenues selon des méthodes d'essai approuvées par Transports Canada. La consommation de carburant réelle peut varier en fonction des conditions routières, de la charge du véhicule et des habitudes de conduite. Catégorie des intermédiaires d'après R.L. Polk & Co. / intermédiaires d'après R.L. Polk Canada, Inc. Des quantités limitées de Fusion S sont disponibles au Canada : voir le concessionnaire pour plus de détails sur les disponibilités et les dates de livraison. Véhicules illustrés avec équipement en option.

◊◊ Le concessionnaire peut vendre ou louer moins cher. Le prix des accessoires ne comprend pas l'installation des accessoires par le concessionnaire. Taxes applicables, droits d'immatriculation, et frais de prélivraison et d'administration non inclus. Consultez votre concessionnaire pour plus de détails.

^† Exclut le transport, la taxe sur le climatiseur, l'immatriculation, le plein de carburant, l'assurance, l'inspection prélivraison, les frais d'inscription au RDPRM/PPSA, les frais environnementaux imposés par Stewardship Ontario, les frais d'administration et toutes les taxes applicables.

## 6,8 L/100 km (41 mi/gal) en ville et 4,9 L/100 km (58 mi/gal) sur route. Ford Fiesta SE avec ensemble super économie de carburant (SFE) et boîte automatique 6 vitesses PowerShift en option. Cotes de consommation de carburant obtenues selon des méthodes d'essai approuvées par Transports Canada. Catégorie : voitures sous-compactes c. véhicules concurrents 2010.

¹ Avec l'équipement approprié.

² Catégorie : fourgons grand gabarit.

³ Catégorie : camions grand gabarit dont le PTAC est supérieur à 3 855 kg (8 500 lb). Meilleur de la catégorie pour la charge utile et la capacité de remorquage lorsque doté de l'équipement approprié.

⁴ 2,3 L avec boîte manuelle 5 vitesses et transmission 4x2. Cotes de consommation de carburant obtenues selon des méthodes d'essai approuvées par Transports Canada.

⁵ Lorsque doté de l'équipement approprié et du moteur 4 L. Attelage de remorque catégorie III pour tous les modèles. Voir la fiche technique pour connaître le poids maximal de remorque permis pour chaque moteur et de boîte de vitesses.

⁶ Meilleures capacités de remorquage de la catégorie atteignant jusqu'à 11 068 kg (24 400 lb) pour le F-450 avec préaménagement attelage de remorque à sellete/col de cygne. Catégorie : camions grand gabarit dont le PTAC est supérieur à 3 855 kg (8 500 lb) par rapport aux véhicules concurrents 2010. Voir la fiche technique pour connaître le poids maximal de remorque permis pour chaque moteur et boîte de vitesses.

Φ De série pour les modèles à roues arrière simples seulement. Rappelez-vous que même la technologie avancée ne peut se soustraire aux lois de la physique. La perte de maîtrise d'un véhicule peut survenir lorsque les décisions du conducteur sont inappropriées aux conditions.

^‰ Cette offre ne s'applique qu'aux véhicules à roues arrière simples.

° Ce montant est établi pour une Ford Fusion 2010 dotée d'un moteur V6 et d'une boîte automatique dont la cote de consommation mixte en ville et sur route est de 10 L/100 km (après mise au point), selon un kilométrage annuel de 24 000 km et un coût de 1,02 $ le litre d'essence. La réduction de la consommation de carburant et le taux de réduction des émissions dépendent du modèle, de l'année-modèle et de l'état du véhicule. Consultez votre technicien pour tous les détails.

^Δ Le Plan de protection Ford n'est offert que pour les voitures et camionnettes non commerciales. En cas de défaillance d'une pièce admissible Motorcraft®, Ford, ou approuvée par Ford résultant d'un vice de matériau ou de fabrication, d'usure ou de corrosion, elle sera remplacée sans frais, tant et aussi longtemps que l'acheteur initial de ladite pièce possède le véhicule sur lequel elle a été installée. Les coûts de main-d'oeuvre sont compris pour les premiers 12 mois ou 20 000 km (selon la première éventualité) suivant la date d'installation.

^£ Rabais de 20 $ sur le prix de vente régulier offert par le concessionnaire. Valable pour les achats au détail seulement. Valable pour les camions à moteur diesel seulement; certaines restrictions s'appliquent. Taxes provinciales non incluses. Taxes et installation en sus. Offre valide sur présentation du coupon rabais seulement. Le concessionnaire peut vendre à prix moindre. Cette offre ne peut être combinée à aucune autre. Offre valide chez le concessionnaire annonceur seulement.

^€ Certains modèles peuvent ne pas être admissibles à cette offre. Certaines restrictions s'appliquent. Consultez votre technicien pour tous les détails.

^± Certaines restrictions s'appliquent. Consultez votre conseiller technique pour plus de détails.

^µ Les plaquettes et segments de freins de secours sont exclus. L'usinage des disques et des tambours peut être effectué moyennant des coûts additionnels.

^Σ La Ford Focus a recueilli le nombre de problèmes le plus bas par 100 véhicules dans la catégorie des voitures compactes, dans le cadre du sondage exclusif sur la qualité initiale (Initial Quality Study^SM) mené aux États-Unis par la firme J.D. Power and Associates en 2010. Ce sondage est basé sur les réponses obtenues de 82 095 propriétaires de véhicules neufs, évaluant les opinions de ceux-ci sur 236 modèles après 90 jours de propriété. Les résultats de ce sondage exclusif sont basés sur les expériences et les perceptions des propriétaires sondés entre les mois de février et mai 2010. Votre propre expérience peut être différente. Consultez jdpower.com.

^Ω La Ford Mustang a recueilli le nombre de problèmes le plus bas par 100 véhicules dans la catégorie des voitures sportives intermédiaires, dans le cadre du sondage exclusif sur la qualité initiale (Initial Quality Study^SM) mené aux États-Unis par la firme J.D. Power and Associates en 2010. Ce sondage est basé sur les réponses obtenues de 82 095 propriétaires de véhicules neufs, évaluant les opinions de ceux-ci sur 236 modèles après 90 jours de propriété. Les résultats de ce sondage exclusif sont basés sur les expériences et les perceptions des propriétaires sondés entre les mois de février et mai 2010. Votre propre expérience peut être différente. Consultez jdpower.com.

^δ La Ford Taurus a recueilli le nombre de problèmes le plus bas par 100 véhicules dans la catégorie des voitures pleine grandeur, dans le cadre du sondage exclusif sur la qualité initiale (Initial Quality Study^SM) mené aux États-Unis par la firme J.D. Power and Associates en 2010. Ce sondage est basé sur les réponses obtenues de 82 095 propriétaires de véhicules neufs, évaluant les opinions de ceux-ci sur 236 modèles après 90 jours de propriété. Les résultats de ce sondage exclusif sont basés sur les expériences et les perceptions des propriétaires sondés entre les mois de février et mai 2010. Votre propre expérience peut être différente. Consultez jdpower.com.

*** Cette offre est en vigueur du 1er septembre au 1er novembre 2010 (« la période de l'offre ») et s'adresse aux résidants canadiens membres en règle actifs de Costco, en date du 31 août 2010. Profitez de cette offre aux membres Costco de 1 000 $ canadiens de réduction à l'achat ou à la location de la plupart des véhicules Ford 2010 et 2011 neufs, à l'exception des modèles suivants : Fiesta, Focus, Ranger, Shelby GT500, F-150 Raptor, F-650, F-750. Cette offre est admissible au programme de protection des encouragements. Le véhicule neuf doit être livré chez et/ou commandé à l'usine par votre concessionnaire Ford Canada participant durant la période de l'offre. Cette offre n'est valable que chez les concessionnaires participants et est assujettie à la disponibilité des véhicules, et peut être annulée ou modifiée en tout temps sans préavis. Une seule offre est applicable à l'achat ou à la location d'un véhicule admissible par membre admissible de Costco , jusqu'à deux véhicules par numéro de membre de Costco seulement seront admissibles. Cette offre est transférable aux membres de la famille immédiate vivant dans le même foyer qu'un membre admissible de Costco. Cette offre peut être combinée à la plupart des offres aux consommateurs faites par Ford Canada, soit au moment de la commande à l'usine (le véhicule doit être commandé durant la période de l'offre, soit du 1er mai au 30 juin 2010) ou au moment de la livraison, mais pas les deux. Cette offre s'applique aux véhicules admissibles et peut aussi être combinée aux offres incitatives du programme Connexion commerciale. Pour les petits parcs automobiles dotés d'un NIP valide, cette offre peut aussi être combinée au programme d'encouragement pour les PME. Cette offre ne peut être combinée à l'assistance-compétitivité des prix, aux réductions de prix aux gouvernements ou aux offres incitatives à la location quotidienne ou au programme de primes aux parcs commerciaux. Les clients peuvent soit convertir leur 1 000 $ en acompte, soit l'obtenir sous forme de bon de réduction de la part de Ford Canada, mais pas les deux. Les taxes s'appliquent avant la déduction de 1 000 $. Cette offre est payable en dollars canadiens et ne s'adresse qu'aux résidants canadiens. Les concessionnaires peuvent vendre ou louer moins cher. Offre d'une durée limitée. Consultez votre concessionnaire pour tous les détails ou appelez le Centre des relations avec la clientèle Ford au 1 800 565-3673. © 2010 Ford du Canada Limitée. Tous droits réservés.

∞ Véhicule pouvant être illustré avec équipement en option. Le concessionnaire peut vendre ou louer à prix moindre. Ces offres sont d'une durée limitée et peuvent être annulées en tout temps sans préavis.
Le rajustement total de 12 089 $ s'applique seulement au F-350 Lariat diesel 4x4 à cabine 6 places 2011 et est une combinaison du rajustement Prix Employés [8 089 $] et de l'allocation-livraison de [4 000 $].
L'offre Prix Employés Ford (le « Prix Employés ») est en vigueur du 1er juillet au 30 septembre 2010 et s'applique à l'achat ou à la location de la plupart des véhicules Ford 2010 et 2011 neufs, à l'exception des modèles 2010/2011 suivants: [F-150 Raptor, Série F (châssis-cabines), Série E (fourgons tronqués et à châssis nu) et F-650/F-750 2010 et 2011], [Mustang Shelby GT 500 2011] et [Explorer]. Le Prix Employés s'applique au programme « A », habituellement offert aux employés de Ford, mais excluent le boni négocié avec les TCA ou d'autres offres d'encouragement spéciales dont les employés peuvent bénéficier de temps à autre. Le nouveau véhicule doit être commandé à l'usine ou livré chez votre concessionnaire Ford participant durant la période du programme. Cette offre peut être combinée à la plupart des autres offres au détail de Ford Canada faites aux consommateurs et qui sont en vigueur au moment soit de la commande à l'usine, soit de la livraison, mais non des deux. Le Prix Employés est admissible au programme de protection des encouragements et peut être combiné au programme « Connexion commerciale » mais ne s'applique pas aux véhicules ayant droit à l'assistance-compétitivité des prix, à la réduction de prix aux gouvernements, au programme de primes pour parcs commerciaux, aux primes pour la location quotidienne, ni aux programmes de fidélité Plans A/X/Z/D/F et Plans A/Z.